Přidejte si členy svého týmu pod jednu střechu a zvyšte tak efektivitu vaší společné práce. Manychat Vám umožní nejen přidání nových uživatelů, ale také rolí, z nichž každá má svá vlastní oprávnění. Všichni uživatelé, kteří mají přístup k určitému účtu v rámci ManyChatu, mají jednu ze čtyř rolí uživatelů, které definují, jaké části ManyChatu jsou jim k dispozici.
Jak tedy přidat nového uživatele do Manychatu?
- Otevřete si Manychat a přejděte do položky „Settings“.
- Po rozbalení nabídky, vyberte položku Team a vpravo nahoře klikněte na tlačítko “Invite new member”.
- Zobrazí se vyskakovací okno s nabídkou rolí pro nového uživatele. Jakmile roli vyberete, potvrďte tlačítkem “Generate a link”.
Jakou roli u uživatele zvolit?
- Admin: kontroluje správu rolí, může deaktivovat, duplikovat bota či sdílet jeho obsah, vytvářet a instalovat šablony, spravovat fakturaci a platby.
- Editor: může vytvářet správu obsahu bota (včetně instalace šablon), ale nemá povolení k jeho deaktivaci, duplikaci, sdílení obsahu a vytváření šablon.
- Live chat agent: má oprávnění pouze ke komunikaci na Live Chatu s kontakty, které jsou přihlášeny k odběru botů, dále pak přidávání Tagů a spravování své uživatelské pole.
- Viewer: může pouze nahlížet do obsahu, ale nemá právo cokoliv měnit.
- Systém Vám poté vygeneruje odkaz, který nyní můžete zkopírovat a poslat novému uživateli. Pamatujte, že platnost odkazu vyprší za 24 hodin, ale vždy máte možnost vytvořit nový stejným způsobem.
- Pokud budete chtít časem roli danému uživatele změnit, můžete tak učinit rozkliknutím nabídky vedle jeho jména ve sloupci “Role”.
Poznámka:
S účinností od 1. září 2021 budou nové bezplatné účty mít limit (1) člena týmu na účet. Jakmile bude tento limit překročen, majitelé účtů již nebudou moci odesílat zprávy kontaktům prostřednictvím nakonfigurovaných automatizací, živého chatu a vysílání. Uživatelé mohou odebrat člena týmu, aby zůstali v mezích aktualizovaného bezplatného plánu.
A je hotovo! Jednoduché, rychlé a přehledné! Zefektivněte práci svého týmu na maximum.
Pokud Vás zajímají další novinky ze světa konverzačního marketingu, přidejte se do našeho pravidelného zpravodaje, kde informujeme naše klienty o novinkách ze světa Messenger a Instagram chatbotů ZDE