Facebook Messenger a Instagram Direct, komunikační platformy, které dnes hýbou nejen světem sociálních sítí, ale také trhem. Pokud chcete být úspěšní a maximalizovat příjem pocházející od vašich fanoušků a subscriberů, neobejdete se bez nich. Manychat si je toho vědom, a proto před pár měsíci přišel s funkcí, která přinesla revoluci ve výkonnostním marketingu. Konečně máte možnost automatizovaně převádět vaše subscribery a uživatele, kteří jsou s vaší značkou ve spojení na obchodní leady a následně zákazníky.
Možná již někteří z Vás tuší, o čem je řeč, jde o automatizace na Instagram, jinými slovy, možnost vytvořit Chatbota na této platformě. Do této doby jste mohli pomocí automatizací oslovovat pouze uživatele Messengeru, ne že by většina z Vás Messenger neměla, ale mít možnost zaujmout širší publikum je přece jen výhoda.
V dnešním článku bychom se chtěli zaměřit zejména na to, jakým způsobem můžete převést funkce Converter Flow, kterou Manychat uvedl v září 2021.
Tento nástroj Vám ušetří nejen peníze a práci, díky nové možnosti opakovanému kopírování a vkládání flow do nových bloků zpráv, ale také Vám poskytne více času na implementaci a optimalizaci nových kanálů.
Jak tedy na to?
Po otevření ManyChatu:
- Přejděte na Flows a vyberte Flow, které chcete převést (flow musí být publikováno).
- V pravém horním rohu přejdete na tlačítko „tři tečky“ a vyberte položku „Convert channels“.
3. Po výběru této možnosti se zobrazí vyskakovací okno se dvěma sloupci. Levý sloupec Vám ukazuje, jaký obsah kanálu máte ve flow. Pravý sloupec Vám umožňuje vybrat kanál, na který chcete flow zkopírovat. V tomto případě Instagram.
4. Vyberte tedy kanál, na který bude flow zkopírováno a proveďte tak tlačítkem „Duplicate and convert“.
5. Vaše stávající flow bylo nyní duplikováno jako nové flow ve Vašem cílovém kanálu. Jinými slovy Facebook Messenger jste duplikovali do Instagram kanálu.
6. Před publikováním si ještě zkontrolujte, zda flow neobsahuje chyby. Pokud ano, upravte jej.
Tuto funkci můžete využít i v jiných případech jako jsou převody Instagram-to-Messenger, Messenger-to-SMS apod.
Na co si dát pozor?
Věnujte pozornost zelenému upozornění. Některé bloky nejsou totiž podporovány ve všech kanálech a mohou být během přenosu ztraceny.
V následujícím seznamu uvádíme dostupné typy bloků pro různé kanály, které jsou k dispozici:
- Text, Image block- pro všechny kanály (kromě MMS mimo USA).
- Tlačítko- Messenger, Instagram, WhatsApp.
- Rychlá odpověď- Messenger, Instagram, SMS (převede se na „Odpověď na kontakty“).
- Karta a galerie, zpoždění- Messenger a Instagram (převede se na „čekání“).
- Zvukové, video, souborové, dynamické a OTN bloky- pouze Messenger.
- Typ vstupu uživatele bude převeden na typ textu, pokud původní typ není v cílovém kanálu podporován.
- Všechny proměnné (naposledy viděné, poslední interakce, opt-in, opt-out proměnné) budou přeneseny beze změn.
- Všechny spouště kromě klíčových slov budou přeneseny beze změn.
V jednoduchosti je síla! Neváhejte a využijte veškeré dostupné automatizace Manychatu, abyste získali více volného času, který můžete věnovat své rodině, přátelům či zálibám.
Nechte čas pracovat pro Vás!